Nákupní centra a věda

pro časopis Retail News 1–2/2019

Vzhled nákupních center se od jejich vzniku výrazně změnil. Většina z nich prošla rekonstrukcí nebo kompletní přestavbou.

Emma Dikyová, Creative Laboratories Worldwide & Vladislav Kulhánek, ABMV

Kulturní a společenské posuny

Kulturní a společenské změny konce 20. století s sebou přinesly nové trendy ve výstavbě nákupních komplexů. Toto období bylo svědkem masivního rozmachu nákupních center . Mezi první moderní nákupní centra v České republice patřily Palác Flora , OC Černý Most , síť Olympia napříč několika městy, OC Letňany , Metropole Zličín , OC Chodov a další.

DESIGN

Výlohy obchodů vyrostly do výšky a loga značek jsou nyní často vylepšena vnitřním podsvícením . Došlo k výraznému nárůstu skleněných výloh , zatímco prázdné bílé stěny téměř zmizely.

Významné vylepšení designu byly provedeny také u informačních systémů v nákupních centrech, které stále více integrují interaktivní nástroje .

Tyto změny v interiérovém designu odrážejí společenský posun v estetických preferencích , zejména směrem k maximální transparentnosti . Vidíme postupný přechod ke zjednodušeným tvarům a liniím , mizí dekorativní prvky a klade se větší důraz na pronikání přirozeného denního světla do chodeb a galerií.

Použité materiály jsou luxusnější a jejich kombinace sofistikovanější .

DESIGN A VĚDA

V rozvinutých ekonomikách jsou účelný design a architektura hlavními hnacími silami maloobchodu v nákupních centrech.

Prostory, ve kterých se snadno orientuje, jsou nejen intuitivní , ale také vzbuzují důvěru . Zákazníci vnímají tato prostředí jako cennější , protože šetří duševní energii a čas .

Jedním z nejnovějších trendů v designu je využívání znalostí z jiných vědeckých oborů . Designéři nyní spolupracují s marketéry a aplikují poznatky z neurovědy – studia mozku.

Odvětví této vědy, známé jako neurodesign , využívá psychologii k vytváření efektivnějšího designu zaměřeného na daný účel .

TRENDY VE VĚDĚ A DESIGNU

V minulosti jsme se spoléhali na obory jako behaviorální ekonomie , které odpovídají na otázku „co“ zákazníci dělají. Nyní nám neurověda a psychologie pomáhají odhalit „proč“ – odhalují skryté mentální procesy a principy.

V době, kdy jsou naše mozky neustále zahlceny informacemi a naše vědomá mysl nedokáže zpracovat vše, se neurověda stala nepostradatelnou . Není divu, že se stala standardním nástrojem pro mnoho designérů a maloobchodních stratégů.

Maloobchodníci, marketéři a designéři nyní využívají neurovědu k pochopení vývoje mozku , jak lidé vnímají design , které prvky jsou efektivní a proč . Toto propojení mezi vědou a praxí nám pomáhá soustředit se na základní komponenty , eliminovat zbytečný „designový šum“ a vytvářet tak účinná a efektivní řešení v architektuře a designu.

NA ZÁVĚR

Bylo by nepřesné posuzovat komerční úspěch nákupního centra pouze podle jeho designu. Mezi další klíčové faktory patří:

• Velikost jeho povodí ,

• Dostupnost a spojení veřejnou dopravou ,

• Vyvážená kombinace produktových kategorií a značek,

• A chytrá marketingová strategie .

S rostoucími očekáváními spotřebitelů však bude vzhled nákupních center i nadále hrát stále významnější roli v jejich komerčním potenciálu .

Vzhledem k rostoucí konkurenci si nákupní centra budou muset udržet krok s inovacemi a nejnovějšími trendy v architektuře a designu , aby si udržela loajalitu zákazníků .

„Funkce: Dobrý design apeluje na logiku i emoce.“ — Onur Cobanli